Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

bezpieczne zakupy w sklepie climbe

 

climbe produkt polski

jak dobrać rozmiar bransoletki

Zaloguj się

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Płatności obsługuje

Płatności w climbe

Cennik do pobrania

Reklamacje, zwroty, wymiana, gwarancja

Gwarancja

Towary zakupione w sklepie internetowym Climbe podlegają gwarancji, która dla wszystkich zakupionych u nas produktów wynosi 6 miesięcy.


Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, żeby uniknąć takich sytuacji, ale jeżeli koszulka lub inny produkt jest ewidentnie uszkodzony, np. z winy transportującego, lub posiada fabryczne wady, których nie zauważyliśmy, odklejające się elementy lub prujące szwy, to podlega ona reklamacji. Jeżeli jednak rozmiary np. koszulki lub bransoletki są niewłaściwe, albo kolorystycznie odbiegają lekko od tego, co widziałeś na zdjęciu (np. z winy błędnie skalibrowanego monitora) to już nie jest podstawa do reklamacji.

Nie oznacza to jednak, że nie przysługuje Ci prawo do zwrotu lub wymiany. Zgodnie z polskim prawem możesz to zrobić do 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Jeżeli odeślesz nam koszulkę w ramach reklamacji i zostanie ona uznana, zwrócimy Ci pieniądze wraz z kosztami przesyłki (od Climbe do Klienta). Rzecz jasna, zamiast pieniędzy możesz również otrzymać od nas inną koszulkę lub taką samą, ale pozbawioną wad. W takich sytuacjach decyzja należy do Ciebie.

Pamiętaj, podstawą do reklamacji jest dołączenie do towaru dowodu zakupu (faktura, paragon fiskalny) lub inny dokument potwierdzający zakup, np. wyciąg z banku potwierdzający dokonanie przelewu na nasze konto tytułem złożonego zamówienia.

Adres korespondencyjny, na który należy wysłać reklamowany produkt:

 Climbe Projektowanie Graficzne
Piotr Picheta
ul. Bolesława Chrobrego 20/7

32-020 Wieliczka


Zwroty

Pamiętaj, przysługuje Ci prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Więcej o zwrotach przeczytasz w dziale prawo odstąpienia od umowy


Wymiana

Jeżeli po otrzymaniu od nas przesyłki okaże się, że zakupiony został produkt w niewłaściwym rozmiarze (źle dobrany) lub w innym kolorze, istnieje możliwość jego wymiany. Niestety, koszty wysłania koszulki do nas w ramach wymiany pokrywa kupujący. Do produktu należy dołączyć dowód zakupu w naszym sklepie internetowym climbe (paragon, faktura VAT). Koszty przesłania towaru Pocztą Polską (priorytet) po dokonanej już wymianie pokryjemy my, czyli sklep internetowy Climbe. Możliwa jest również tzw. wymiana poprzez dokonanie zwrotu zakupionego produktu i złożenie nowego zamówienia. Decyzja należy do Ciebie. Więcej o warunkach dotyczących wymiany przeczytasz w regulaminie.

Adres korespondencyjny, na który należy wysłać produkt podlegający wymianie:

Climbe Projektowanie Graficzne
Piotr Picheta
ul. Bolesława Chrobrego 20/7

32-020 Wieliczka

 

Jeżeli jesteś z Krakowa lub Wieliczki to na wymianę możemy umówić się również gdzieś na mieście, w centrum wspinaczkowym lub w skałach. W tym celu skontaktuj się z nami: shop@sklep-climbe.pl

Wspierają nas

climbe i polski śladclimbe i kupuje polskie produktyclimbe i 590 powodów

Sklep jest w trybie podglądu

Wszelkie prawa zastrzeżone. All rights reserved. Copyright 2016 © Climbe Projektowanie Graficzne Piotr Picheta, www.climbe.pl

Sklep internetowy Shoper.pl