Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, tj. sklep internetowy Climbe będący własnością firmy Climbe Projektowanie Graficzne Piotr Picheta, ul. Bolesława Chrobrego 20/7, 32-020 Wieliczka, NIP 678-268-64-62, REGON 364133207, tel. 0048 603 575 353 lub 0048 509 117 140, e-mail: shop@sklep-climbe.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy, w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą tradycyjną, lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Przykładowy wzór oświadczenia odstąpienia od umowy znajduje się pod tym linkiem (kliknij na tekst zaznaczony na niebiesko).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (14 dni od momentu odebrania przesyłki).
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Oznacza to, że sklep internetowy Climbe zwraca wszystkie koszty, w tym koszty dostarczenia towaru od nas do klienta (tj. w pierwszą stronę) z zastrzeżeniem zasady najtańszego sposobu dostarczenia, czyli, jeżeli klient wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep internetowy Climbe, sprzedawca, czyli my, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem płatności.
W przypadku otrzymania od nas towaru macie Państwo obowiązek zwrócić zakupiony towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym złożone zostało oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Sklep internetowy Climbe może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwracany towar proszę odesłać na adres:
Climbe Projektowanie Graficzne
Piotr Picheta
ul. Bolesława Chrobrego 20/7
32-020 Wieliczka.
Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem 14 dni. W przypadku zwrotu towaru uszkodzonego, niekompletnego sklep internetowy Climbe może wystąpić z żądaniem odszkodowania.
Koszty związane z odesłaniem zwracanego towaru ponosi klient.
Pamiętaj, że zwracamy towar musi być fabrycznie nowy, tj. nie może nosić śladów użytkowania (nie może być pobrudzony lub w żaden inny sposób zmieniony, np. z odciętymi metkami na stałe przyszytymi do towaru itp.). W przypadku stwierdzenia, że towar nosi ślady użytkowania uznaje się towar za użytkowany i zwrot nie będzie możliwy.
Pamiętaj, że na konsumencie spoczywa obowiązek sprawowania pieczy nad towarem do czasu jego zwrócenia. Po otrzymaniu produktu może zatem sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie – ale tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.